Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 4 juillet 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site LELEÏ STORE. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
2. Produits
LELEÏ STORE propose à la vente des vêtements, casquettes, bonnets, chaussettes, accessoires et tout autre article présenté sur le site.
Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Malgré tout le soin apporté à leur présentation, de légères différences de couleur ou d’apparence peuvent exister selon les écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
LELEÏ STORE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site est considérée comme ferme après validation du paiement.
LELEÏ STORE se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, de paiement non validé ou de toute autre situation exceptionnelle.
5. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site.
Toutes les transactions sont sécurisées grâce à des prestataires de paiement reconnus.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
7. Retours et remboursements
Le client peut demander un retour conformément à la législation applicable.
Les produits retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et retournés dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour peuvent rester à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
8. Garantie
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter notre service client dans les meilleurs délais afin qu’une solution adaptée puisse être proposée.
9. Responsabilité
LELEÏ STORE ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’événements indépendants de sa volonté (force majeure, interruption des services, retard des transporteurs, etc.).
10. Protection des données
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, le service client et l’amélioration de nos services.
Les données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et ne sont jamais vendues à des tiers.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site, notamment les textes, images, logos, illustrations et éléments graphiques, sont la propriété exclusive de LELEÏ STORE ou de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
12. Modification des CGV
LELEÏ STORE peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur publication sur le site.
13. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter notre service client via la page Contact ou à l’adresse e-mail indiquée sur le site.
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.